原创_基层管理心得_管理职场
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作者
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liudong066  [个人空间]


注册  2008-12-28
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#1»发布于2009-04-18 18:25

基层管理心得: 
 
一:基本管理方法 
A:树立诚信,形成领导力。 
1,  身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。 
2,  主动关心下属,提供力所能及的帮助。 
3,  坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。 
4,  处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。 
5,  处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。 
B:沟通,引导,培养感情细节。 
1,  用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。 
2,  从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。 
3,  尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。 
4,  用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。 
5,  不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点! 
C:工作管理 
1,  正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。 
2,  协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。 
3,  启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。 
4,  保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。 
5,  把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。 
6,  不收小便宜,多施小恩惠。 
7,  保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。


        




永远的征程

三生石  [个人空间]
QQ名  Meng


注册  2005-09-20
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#2»发布于2009-04-18 22:19

 
学习了,写得非常好,感谢 liudong066 分享自己的经验。


        




 三生石上旧精魂 赏月吟风莫要论 惭愧情人远相访 此身虽异性长存 

668350  [个人空间]


注册  2009-07-01
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#3»发布于2009-07-24 21:07

补充一点,要不断的学习


        


pzqmz  [个人空间]


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#4»发布于2009-08-30 17:33

可惜 不是很详细啦


        


huangyx555  [个人空间]


注册  2009-09-02
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#5»发布于2009-09-04 10:28

补充一点,要与时俱进。


        


8s2008  [个人空间]


注册  2009-09-29
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#6»发布于2009-09-29 18:05

领导的执行力不可忽视!

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yx1688  [个人空间]


注册  2009-03-08
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#7»发布于2009-09-30 08:34

  
学习了,写得非常好,感谢


        


PUMPYU  [个人空间]


注册  2009-10-23
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#8»发布于2009-11-01 19:47

学习了,写得非常好


        



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