一直以来销售工作，被普遍认为是门槛比较低的职业，只要愿意干，不论经历、学历还是能够找到一份销售工作的。只不过是待遇的问题。最近几日碰到数个上门推销信用卡的业务员，这些业务员有一个普遍的问题是进门就问：“需要信用卡吗？”，估计得到的回答也比较统一：“不需要”。就这样完成或结束了一次销售过程。我不知道这些人员是否接受过培训或指导，也许他们在进门之前，在脑海里已经想好了无数次的对话场景，可是真的摆放的时候，却时那么的僵硬。从其中一个业务员独自做到楼道里就看以看到，这个业务员刚开始可能迫于生计选择这份工作，但这个时候却已经开始动摇。这是一个比较普遍的问题。同样的也发生在类似的保险领域。             销售工作需要到处跑，也是一项不简单的体力活，但做销售在腿勤的同时，忽略脑勤就非常的危险了。在这里来简单分析一下这几个信用卡业务员所面对的客户吧：办公室里有5个人，3位男士2位女士，其中一位男士三十四、五岁，工作、经济收入比较稳定，估计需求不大；另一位男士未婚，现在刚看好了房子，马上就要交定金，估计面临者经济方面的压力；再就是我，从未办过信用卡，说实话倒是想办过，不过听了很多负面的报道，不太放心，一直没有办；其中一位女士40多岁，出纳，家里经济比较好，没有什么需求；另一位女士没有结婚，收入有限，可以列为潜在客户。经过分析可以看出，在我们五个人中至少有二位潜在客户，一位意向客户（自己），可惜的是来的每个业务员还没有跟我们说上话，就被没有需求的大姐以“不需要”给堵了回去。              现在再分析一下这个业务员的最大败笔，就是没有很好认真总结分析，没有用脑思考，我们公司在14层，肯定不是头一家被堵回来的。在被堵回来数次之后，还不去想对策，就只有一种可能，他觉得肯定有人现在急需办个信用卡；采用碰运气的做法，但是这个成功的概率太小了；因此积极采取对策才是关键。在这里例举几点，首先解决进门难的问题，不要轻易的放弃，很多管理规范的公司时不允许在工作时间谈私事的，这个时候，就不妨改变一下问话的方式，比如：我是某某公司的代表，想为贵公司的员工介绍一下xx，你看我什么时间来方面。在说话之前能够送上小礼物一般来讲就能跟这些客户做近距离的接触。其次客户的反映，一般业务员听到对方说不需要就OVER了，这个时候应该拿出一份准备的表格交给对方，让对方写下不办理的原因，这样可以充分的了解对方的信息，从而筛选出潜在客户，从原因入手，再去谈。这样成功的几率就会大大的提高。任何的销售本质上说就是达成一致的过程。所以说很多的时候，不是销售难做，而是我们忽略了思考，忽略了我们自己最宝贵的资源，脑袋。

业务员还没到归纳阶段嘛。归纳也需要前提，就是一定的案例积累。    看得出来，llqqgt 是到了归纳阶段了，还可以演绎了

呵呵，这样一开始问需不需要的销售，注定是失败，注定要碰壁的。销售要做好，就是要让客户觉得销售不是在销售，而是在为客户解决切实问题，满足客户的需求时，客户就自己要消费了。。。。

什么是成功在于你的心，怎样能成功在于你的行。

业务员和销售代表之间的差别也许就是一个卖产品一个卖”自己“、