近十年来，信息化的浪潮正以巨大的的历史力量改变着人类社会的生活方式，随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。         一、知识经济时代呼唤知识管理         知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。它与农业经济、与工业经济不同，知识作为第三种资源，将成为经济社会发展的首要资源，成为真正的资本和首要的财富。         工业经济时代的管理是实现劳动、资本和自然物质资源的合理而高效的配置与运用、以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出，以实现最大利润化的目标。因此，管理的重点是如何增加生产，加快流通和销售。而在知识经济时代，由于知识代替了劳动、资本和自然资源成为企业的最重要的资源，管理不再停留于对它们的合理而高效的配置和运用，而是对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享，是为显性知识和隐性知识构建转化和共享的途径，是运用集体的智慧提高应变和创新能力。管理的重点是：知识（智能）的有效研究与开发、是员工（包括用户）知识的交流、共享与培训、是加快隐性知识的显性化和共享，以提高企业的应变和创新能力。管理的对象虽然都是人，但工业经济时代的人主要作为劳动力的人，管理是为了提高劳动生产率和资本增殖率，而在知识经济时代的人已转变为知识载体和源泉的人，是作为智力的人，管理也就转变为对知识的产生、开发、共享和培训的管理。提高知识的生产力和增殖率、知识的共享率和创新能力将成为管理的核心，知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要车轮。在知识管理和高新科学技术的驱动下，社会将实现可持续发展。         二、知识管理是一种新型的企业管理模式         知识管理是适应知识经济时代要求的新型管理模式，是迎接新时代挑战的重要战略。当前，从全球来看，西方经济发达国家正厉兵秣马准备向知识经济社会过渡，正如管理大师所说：知识已成为首要的资源，知识生产力已成为竞争和经济发展的关键。作为经济社会的基本细胞和经济主体，企业首先是知识型企业正处于迎接新时代挑战的前沿，必须率先转变传统的管理观念和模式，实施适应新时期要求的管理模式。         在工业经济时代，先是厂房、设备、劳动和众多自然资源，成为企业赚取利润、创造效益的主要来源，然后是货币、资本成为企业的生命线；谁的资本雄厚，就能赚得更多的钱，在竞争中就能取得优势甚至垄断地位。而在知识经济时代，知识将成为推动社会发展的关键因数，成为获得利润的主要手段，企业处在知识化、信息化的社会环境中，面对急剧增长的知识和信息，将面临一种以知识为基础的更高形态的竞争，企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于它拥有物质、资本和员工，而首先在于知识的拥有和创新能力，在于知识的管理和开发。梅隆.卡内基、洛克菲勒等工业巨子被比尔.盖茨、保罗.艾伦、拉里.埃利森等知识巨富所代替，其秘密就在于知识取代了资本和自然资源。二十一世纪的企业，竞争的主要利器，财富的主要来源，市场交易的主要对象都是知识。因此，企业的管理必须进行理论上和模式上的转变。         知识管理的重点是知识的识别、获取、开发、分解、存储和共享，并为其构建有效的途径和机制，以运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。回顾企业管理的发展历程，已经经历了工业经济时代的三个阶段：第一阶段是粗放型的管理阶段，管理的基本点是机器设备和劳动力，目的是实现人与物的结合以节省物力和人力的消耗，推进企业规模的扩张、数量的增长。由于当时劳动力的相对过剩、工资低廉，因而管理的重点主要是对物的管理；第二阶段是随着工业经济的发展，工资成本提高，为了使人力资源得到更充分的利用，泰勒的科学管理模式应运而生，根据他的分工制理论，把生产过程细化为许多单个非技术性的操作，并制定了工时定额，这样就将基于物力的管理转向了基于人力的管理，以充分发挥人力资源的作用。         第三阶段是随着新的科技革命，特别是信息技术的出现，企业管理加入了以信息为主的管理模式。这三种管理模式都是为了适应工业经济时代发展的要求而产生的，都可统称为工业经济的企业管理模式，但后两种模式已经孕育着知识管理的胚芽。

企业的出路在于产品更新换代，管理是共享一份团队的融洽的感情,关注并修正行为，影响并引导人生，感情淡薄使人平庸 ...