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#1»发布于2010-04-16 14:33

来源:希通企管 作者:徐刚  
三国时代的诸葛亮为蜀国“三分天下有其一”可谓是殚精竭虑,呕心沥血。诸葛亮曾在《出师表》中表示要为报刘汉君主的知遇之恩“鞠躬尽瘁,死而后已”,因而他不仅“自校簿书”,而且事无巨细,“罚二十以上亲览”,以至积劳成疾,抱恨英年。对此司马懿也评价说:“孔明食少事烦,其能久乎!”,从而最终落得个“出师未捷身先死,常使英雄泪沾襟”的悲剧下场。 
 
  |bo 在中国历史上,诸葛亮因经天纬地之才而被誉为 “智慧之神”,其“草船借箭”、“舌战群儒”、“空城退敌”、“火烧赤壁”等典故千百年来在民间广为传颂,但是,正是由于诸葛亮过于能干,既运筹帷幄,定计划、作决策,又千里驰骋,打头阵、作奇兵,各方面的重要任务他几乎都承担了,导致了其手下都仅是其棋盘中的一粒棋子,没有独立的思想和应变的能力,以至于后来出现“蜀中无大将,请来廖化作先锋”的现象。可以说,这是与他不善于授权、不善于培养和锻炼人才密切相关的,历来被看作智慧象征的诸葛亮,作为领导者在授权放权上却存在着严重的失策与遗憾! 
 
  同样身为丞相,西汉文帝时期的陈平却与诸葛亮的做法迥然相异。陈平任汉左丞相时,有一天汉文帝问他:“我们每年审决案件是多少,每年财政收支又是多少呢?”陈平回道:“我不知道!”文帝就问:“那谁知道呢?”陈平回道:“陛下想知道判案,可以问廷尉;陛下想知道收支,可以问内史。” 文帝不悦地说:“既然什么事都是其他人掌管,那你负责什么?”陈平笑着回答:“宰相者,上佐天子,理阴阳,顺四时,下遂万物之宜;外镇抚四夷诸侯;内亲附百姓,使卿大夫各得任其职也。” 
 
  陈平的回答充分说明了对管理者而言,授权实际上乃题中之义。就企业管理而言,恰当地授权,一方面可以使高层管理者腾出更多的时间和精力去做好更重要的事情,而另一方面,下属获得了更多的企业经营管理权也可以更自主地处理企业事务,体现集思广益和民主决策的氛围。尽管大家都知道授权有种种好处,但是,由于权力总是和利益联系在一起的,许多领导者一方面希望放权以减轻自身压力,但是另一方面又基于对权力的依赖以及对下属的不够信任,担心一旦放权,自己就不能很好的管控下属,使自身利益遭受损失,因此至今他们大多数通常仍然很难进行真正意义上的授权! 
 
  然而,授权既然作为企业经营和管理的一个重要方面,因而真正的优秀管理者首先应该将授权作为一种观念和姿态,能够做到勇于授权、乐于授权。其实,恰当地授权并不会因此弱化领导的权威,也不会导致放任自流,相反,它能够使领导者在不断修炼中达到“无为而治”的至高管理境界。当然,授权作为一门艺术,对于领导者而言,要做到准确授权,还是必须掌握必要的方法和原则,做到周密、规范、适时、适当的。  
 
1 周密授权 
 
  现象:“唉,放权吧,我担心管理失控,不放权吧,我又顾不过来!” “我想放权,但是却不知道哪些该放,哪些不该放呢!”,我们经常听到这样的感叹。 
 
  其实,授权绝不是简单地把工作和责任交给下属,而是必须经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。在正式开始授权之前,管理者要对必须完成的任务按照责任大小,进行分类排列,不同类的工作对应不同的授权要求,其结果应当是一张《授权工作清单》,明确确定必须授权的工作、可以授权的工作、不能授权的工作范围,然后再进行授权。 
 
  2规范授权 
 
  现象:管理者时常有这样的苦恼,“我已经把权都放了,可是他还是频繁地回来请示这该怎么做,那该怎么做,真烦!”“他们已经得到想要的权力了,为什么还是不能达到我期望的结果呢?” 
 
  如果把一件工作留给自己的下属做,但是却没有明确要求,必然就会导致下属工作结果总是不能令人满意的。因此,领导者的授权必须是明确表述的,有清晰的目标与方向,并且条件、程序及评估标准应具有相对稳定的模式。同时基于权限和责任的一致性,在授权的时候,也必须明确具体的责任,让下属知道他们对自己的哪些方面行为后果必须承担责任。 
 
  3 适时授权 
 
  现象3:“现在下属都说我独揽大权,这时我是不是该向他们妥协,顺应要求放权呢?”“现在我们公司因为成立了新的分公司,导致我非常的繁忙,是不是现在就该放权给分公司的领导人呢?”这也是管理者想放权时的困惑。 
 
  在一位决心授权的领导者脑海中已经形成一个授权操作方案后,他应当选择一个适当的时机进行授权,能让部属切实感到授权之必要,或避免授权进人过程的生硬。当管理者办公时间几乎全部在处理例行公事、员工因工作闲散而绩效低下、员工因不敢决策而使公司错过赚钱或提高公众形象的良机、管理者因独揽大权而引起上下级关系不和睦、公司业务获得重大扩展等时刻都是授权的最佳时机。 
 
  4 适度授权 
 
  现象4:我们也经常遇到这样的抱怨:“我一直没放权,大家都抱怨我,但是现在把权放了,他们又抱怨我放任不管了!”“我已经把管理权放下去了,但是工作怎么还是做不好呢?” 
 
  在实际授权中,一般不宜完全授权,也不宜完全不授权,而是应根据工作的内容实际状况,把握其中的“度”进行不完全授权。一般来讲,可以将下属履行职责的内容划分为若干个方面,在不同的方面采取不同程度的授权形式和程度。当工作条件、内容等发生了变化,领导者还需及时调整其进行授权的形式和程度以利于工作的顺利进行。


        


jslz1228  [个人空间]


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#2»发布于2010-04-23 10:21

真正的授权难以做好,企业理很多人不敢授权。


        




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