常常听到企业老总这样的抱怨，在公司，他们更是像名“救火员”，那儿出了问题，就得赶紧奔那儿去，公司大大小小的项目，样样都要顾及到。然而，个人时间、精力都是有限的，常常跟在员工的后面做“救火员”，难免会因为事件的紧迫，或信息把握不全面或不准确而做出错误的判断，轻则影响企业形象生意受损，重则使企业发展趋势逆转。
那么，我们为什么要等到火起之后才去救火呢？是否能在火苗刚刚出现的时候就将其熄灭，或是营造一个可以从根本就断绝火苗产生的环境？
答案是肯定的。事实上，如果一个企业，能保持顺畅的信息渠道，便捷的沟通环境，不仅能为企业内部、企业之间的信息传递节省了大量时间和费用，也是一个企业顺畅运行，决策准确的保障。
讯捷EIC沟通协作管理平台，从提升企业沟通及协作管理能力的视角出发，基于组织结构，以人为节点，以工作组为核心，以统一通信为手段，通过互联网、PC、手机终端等多种途径，将组织协作过程中，所产生的各种信息，以文本会话、语音交流、手机短信、文件传输，网络会议等多种形式，快速、准确而有效的传递。
任何一个项目的参与人员都能够通过平台，组建满足工作所需的协作团队，每个人团队成员都可以通过平台对所参与的事项提出意见和建议。如此，不仅可以使组织结构中共同作战的每一个人，都能在第一时间，掌握整个团队的情况，以更好的配合，共同完成作战目标，还可以在协作过程中增加团队成员之间的默契指数，为下一次合作打下更融洽的合作基础。
同时，所有工作过程中的沟通记录都将在平台中长期保存，即方便用户根据关键字、人员等信息对项目事情进行跟踪和检索，也方便管理者随时对参与或关注的项目进行细致查看。因此，对于管理者而言，EIC平台的信息的可回溯性和可管理性，还是帮助其更好的总结经验、制定新的战略目标、以更合理的管理政策指挥团队协作的重要参考依据。
因此，在现代企业管理中，采用讯捷EIC来实现对企业内部的调度及沟通管理，不仅能将领导者从“救火员”的角色中解救出来，更有助于他们更客观的明察秋毫并把握全局。真正实现“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的管理目标。 | 
