企业实施ERP的现状    　　ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划），这个名词大家都已经耳熟能详了，但是总体来讲，ERP在我国的应用并不乐观，并出现“上ERP是找死”的说法。据广东某项调查显示，100%的企业可以实施ERP局部应用，40%的企业可以考虑财务管理与供应链管理相集成，而只有10%的企业具备全面实施ERP的条件。但是实施ERP的结果也并不理想，许多公司投入巨额资金上马ERP项目后却收效甚微。究其原因可能是企业对ERP的认识不足、企业的信息化程度不高、专业人才队伍缺乏等，但是其中一个非常重要的原因就是企业在实施ERP时，没有进行必要的BPR。    　　什么是BPR？    　　BPR（Business Process Reen-gineering）业务流程重组，这一概念最早是由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出的，它强调对现有的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。它不是在企业原有生产模式上的改善，而是一种脱胎换骨的革新。BPR是从业务流程方面对企业进行的彻底的、根本的、巨大的改变。它和实施ERP是两个不同侧重的概念。    　　ERP与BPR的关系    　　Hammer教授在他2001年新版的《重组公司》一书的前言里着重提到：“与重组相关的最重要的技术是ERP系统的应用，一种由软件支持的集成系统不仅支持单项的业务，而且支持完整的业务流程。尝试实施ERP系统的公司，如果不是事先或同步地进行业务流程重组，将会对实施的结果感到失望。”ERP软件是一个科学的管理系统，其管理思想已经包含了对企业业务流程的优化，也就是说，ERP软件从其根本的管理思想上已经包含了对BPR的要求。ERP的实施过程中如果忽略了对业务流程的优化，那就犹如只做表面文章，没有触及ERP思想的精髓。实施的效果也当然不会好。另一方面，ERP软件以及信息技术的充分应用，会对业务的提升提出新的要求，即通过业务流程的调整为ERP软件的逐步实施做好准备。可见，ERP的有效实施，离不开BPR的支持。    　　同时，BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，而ERP是实施业务流程重组的重要技术手段。因此，要搞好企业信息化，就必须借助ERP系统作为技术手段和管理工具，实现对企业的整体资源的有效利用与管理，从而保证业务流程最优化。实施BPR的直接目标是为了最优化企业的业务流程。但是，实施BPR后并不是企业管理的一个终点。在业务流程优化的基础上，企业还需要科学地实现信息化，从根本上提升其管理水平和竞争能力。因此从现代公司管理本质目标上说，实施BPR和EPR是前后一致的，相互结合的。可见BPR要想成功，同样离不开ERP的支持。    　　因此我们可以说，BPR与ERP之间是互为前提、相互促进的。无论是先实施BPR还是先实施ERP，都不能最好地实现显著改善企业管理效益，提升企业的市场竞争力的作用。因此，企业在引入它们时一定要两者兼顾。    　　ERP中如何实施BPR    　　综上所述，企业要想成功实施ERP，那么在引入ERP的同时，应当同步地实施BPR，从而实现企业管理效益质的飞跃。我们可以在引入ERP的过程中，先由公司管理层事先分析企业的现有组织结构、经营策略以及存在的问题等，然后再依次确定企业的目标结构和相关策略，通过流程改造和相应的组织变革，最终确定适合本公司的ERP系统，这样才能使ERP的实施获得最终的成功。可以说，ERP的应用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理活动实现自动化，更为重要的是它是对企业传统的经营和管理方式进行根本性的变革，使其更加合理化、信息化、高效化，也就是进行业务流程的改造，从而大幅度提高企业的经营和管理效益。因此，企业在引入ERP的过程中一定要进行必要的BPR，才能使ERP的实施取得预计的效果。    　　在具体的操作上，我们可以借鉴相关学者所概括的国内不少成功企业在处理BRP和ERP的关系上所采取的步骤：    　　首先，描述现有的业务流程；    　　第二，找出现有业务流程存在的问题和原因所在；    　　第三，提出若干个可供选择的业务流程解决方案；    　　第四，从中选择一个最佳的业务流程解决方案；    　　第五，着手改进不需要ERP支持的业务流程；    　　第六，实施ERP；    　　第七，改进需要ERP支持的业务流程。    　　这些步骤能使企业实施BRP和ERP的成本降低到最小，同时使企业实施ERP的效果达到最佳。因而可以作为处理两者关系的参考方法。    　　ERP的有效实施确实会受到多种因素的影响，但是，BPR无疑是促进企业成功实施ERP的一个重要因素。因此，为了有效地实施ERP，企业的管理层，尤其是高级管理层必须要有同步实施BPR的观念和意识，只有高层领导重视了，ERP才能取得特定的效果。

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