wanglj [个人空间]
     注册  2005-09-26 发贴数 2764 精华贴 6 原创贴 1 来自 状态 正常
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1.营销需要新思路 在一个个实力企业频频遭遇失败的今天,中国市场到底怎么了?真的如同新闻中所说的那样--中国经济过剩了吗? 在铂策划看来,不,中国的经济每年都在以近8%的速度上升,并且还将快速增长下去。在这样的背景下,所谓的过剩经济,不过是企业缺乏创新能力,进行低水平同质化竞争的表现--虽然普通的彩电利润很低,但是“健康”电视却能售出高价;虽然抗生素片、注射液滞销,但一些厂家开发的抗生素泡腾片却有很好的销量;暖水瓶卖不动了,是因为更多人买了饮水机。 中国市场中仍然存在大量的机会。只是这些机会比以前更隐蔽、更难捕捉,需要更大的决心和更高超的技巧。 中国市场在迅速变化,而众多厂家面对急速变化的市场,却缺乏对变化的认识和应对策略,依旧沿袭旧模式、旧套路,仍在进行广告轰炸,仍在用习惯的节奏面对迅速变化的市场,这就是我们遭遇营销困境的原因。 现在,我们需要新思路--适合中国国情的、有中国特色的全新营销理论。它不能是不好不坏、不偏不倚的“科学”,而必须是观点鲜明、针对目前市场状况、能解决目前市场困境的营销理论--这种新的理论,铂策划称之为锐利营销。 2.考量我们生存的市场环境 在决定锐利营销诞生的所有原因中,最重要的就是我们中国企业和中国企业生存的环境,和西方、和其它国家和地区的企业和市场环境截然不同,那就是: a.绝大多数中国企业还处于发展的初级阶段,在世界上,中国企业的规模、实力仍然非常有限;中国企业经过近20年的发展,但底子薄、实力弱仍然是我们的基本情况; b.中国的市场进程虽然很快,但目前市场化程度仍然不够、存在信息流通不畅、竞争机会不平等等现象;绝大多数中国企业,主要依靠经验来营销;另一方面,在中国市场上,存在着信用不佳、竞争手段不规则等现象; c.中国地域广阔、发展水平的差异性极大;最发到的上海人均GDP是西藏的10多倍;在最发达的上海,终端已经高度连锁,而在中西部地区,连锁零售业态还刚刚起步; d.从整体上看,政府政策变动对企业的影响力远大于西方,而且这种变动相对频繁; e.中国企业有了很大的发展在管理、研发等诸多方面仍存在着很多缺陷和不足。以医药行业为例,这个规模达到千亿元的市场,多年来,却几乎没有一个具有自主知识产权的创新药品问世 ; 除了上述中国市场的基本状况之外,中国市场最近几年正在发生着急速的变化: A.产品同质化日益严重,竞争越来越激烈;企业的营销风险大大上升,而由于绝中国多数企业都实力不够强,一次错误的营销攻势,往往会导致企业破产;这个时候营销需要更多的技巧; B.此前中国企业摸索出来的比较原始的营销模式和方法,逐渐失效(比如保健品行业广告轰炸已经丧失了以前的作用)各个行业的营销均需要转型,需要探索出成本更低、更适用于目前中国市场状况的营销理论; C.各行业的门槛都越来越高,中小企业生存困难,只有少数大型、超大型企业有丰厚利润;多数企业微观经济状况不佳,而这主要是因为简单的同质化竞争; D.虽然竞争日趋激烈,但总体上中国市场的竞争程度仍然比较低,市场上仍然有大量的机会。铂策划相信这些机会能够通过差异化、通过概念研发、通过更有技巧的营销,从而以比较低的成本、比较快的速度,更好的满足消费者的需要,改善中国企业的微观经济状况; 中国市场不同于西方的基本状况,正在发生的营销转型等,共同决定了我们需要一种适合中国国情的、适合目前市场转型需要的新理论。 3.回归中国本土企业成功精神 既然中国市场的特性决定,我们需要有中国特色的营销理论,那么锐利营销诞生的目的是什么?它从哪里来?它有什么原则?它的框架体系又是怎样的呢?它对于中国企业有什么样的意义呢? a.锐利营销诞生的目的 如果我们打个比方,锐利营销就是营销学中的“邓小平理论”,是战争理论中间的“超限战”。它的理论体系可能不够完美,但它诞生的目的,不是为了创造完美理论,而是为了指导中国企业的市场实践。 b.锐利营销从哪里来? 锐利营销是中国改革开放20年市场实践、当前中国市场营销转型现状和西方先进理论相结合的产物。锐利营销的来源主要由两个方面: 西方先进的营销理论 西方国家近百年来的营销实践,提出了丰富的理论源泉。包括科学广告、独特销售主张、品牌形象说、营销管理体系、定位法、整合营销传播等。这些针对不同时期营销环境提出的学说,是锐利营销的重要理论源泉。 中国改革开放20年来的营销实践 锐利营销汲取了西方先进理论的营养,但更多的是从中国本土成功案例中提取的精华。联想、海尔、长虹;三株、红桃K、脑白金;大宝、索芙特、可采……在一串串成功的本土品牌背后,都有着共同的精神--立足本土、坚持创新。 一方面,铂策划分析研究了中国20年来大量成功的营销案例,并找到这些成功企业、成功产品背后蕴藏的共同法则,这些共同法则就是锐利营销的战略指导思想; 另一方面,铂策划追踪研究目前中国正在发生的营销转型,分析最近发生的营销成功和失败的案例,根据这些研究结果提出目前营销转型的完整解决方案。 c.锐利营销的战略指导思想 20年来中国本土企业创造了无数营销奇迹,指引它们成功的“统一精神”,就是锐利营销的战略指导思想。 为了找到中国20年来成功企业的“统一精神”,我们研究了中国市场化进程20年来大量的成功企业、成功案例;我们跟踪研究了最近几年,本土企业获得成功的众多品牌。所有这些工作导致了锐利营销战略指导原则的诞生: .聚焦原则 .创新和差异化原则 .充分信息原则 .低成本扩张原则 .整合资源原则 下面分别对这些原则加以简述: a.聚焦原则 我们不妨以医药保健品企业为例,史玉柱依靠脑白金再度崛起;东盛集团主要销量来自白加黑;盘龙云海的销量主要来自排毒养颜胶囊。正因为重点突出,在医药保健品行业,本土企业占据优势。 而化妆品行业却由跨国公司主导,造成这种状况的主要原因是,很多化妆品公司在刚起步的时候就生产销售很多产品,资源分散,自然拼不过资金雄厚的跨国公司。有趣的是,少数几个成功的本土化妆品,如大宝、索芙特、小护士等全部是依靠单一产品迅速作大的。 这是一个很重要的原则,绝大多数的中国企业在启步阶段,应该把有限的资源放在少数优势行业、少数地区、少数产品上去,只有集中优势兵力,才能有所突破; b.创新和差异化原则 考察大量中国的本土成功企业,我们发现,这些企业均在营销的某一方面,做出了创新。 三株集团能够创造神话,是因为三株最先发现农村市场的价值,并创新了一种全新营销模式;康复来能够超过金日、万基,是因为它最先去掌握终端;白加黑卖得好,是因为它创造性地提出“白天吃白片不瞌睡,夜里吃黑片睡得香”。在化妆品行业,三露能够突出重围,是因为它最先对单品“广告轰炸”…… 通过对营销某一环节的创新,进行差异化运作,是锐利营销的第二法则。 c.充分信息原则 我们应该把资源聚焦到那些产品?应该怎样去创新?这些都需要大量的充分的真实信息,只有做到信息充分、真实,我们的才能最大程度的避免错误。 为什么4A不能为中国的企业做出成功案例,主要的原因就是4A不了解中国市场;我服务过的一个企业,销量滑坡是因为管理层不知道产品质量出现了问题;某企业要害部门,人员频繁变动,原因是高层不能听取员工意见…… 在信息时代,信息是最为珍贵的财富。要想“百战不殆”,就必须“知己知彼”。充分信息,是锐利营销的第三条指导思想。 d.低成本快速扩张原则 宝洁在洗发水上的天文数字的广告费、众多的姊妹品牌,对本土洗发水产品形成了高壁垒。可是舒蕾却通过低成本的终端人员促销,抢走了大量宝洁的消费者。 史玉柱在巨人陷入破产境地的时候,仅靠50万元就完成了再次崛起。可是当他崛起后,投入大量资金运作黄金搭档,后者的业绩却与脑白金相去甚远。不是花钱大方,就能做好产品,我们应该知道,营销的本来目的就是“以最低成本,实现收益最大化”。 低成本扩张,是为锐利营销第四法则。 e.整合资源原则 很多本土企业,营销“短视”非常严重,很少长期、整体的思考产品的运作。 海尔集团20年来,不断改善产品品质、提高售后服务质量等,与此同时,海尔从不忘记和消费者沟通,多年来,海尔主动制造新闻、主动和媒体合作发布新闻,所有这些工作都体现着整合营销的精髓,最终海尔成长为全球十大家电集团之一。 海尔的成功,提示我们:应该把产品的品牌、质量、服务、销售、传播等融合为一个整体,用一个声音、一个形象和消费者沟通,并且持之以恒。只有这样,才能让您的产品畅销不衰,让企业获得持久生命力。 D.锐利营销的理论体系 锐利营销依据菲利普.科特勒先生的《营销管理》的体系构建,从产品、价格、渠道、促销、整合等五个方面,全面阐述目前转型期市场的有效解决方案。 |
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