XX零售集团公司文件筐测试题
指导语：
从现在开始，你就是XX集团公司纺织品公司的经理，周四下午刚刚从广州出差回来。一到办公室，你就发现总公司周二发的任免文件，免除了你的上海公司经理的职务，任命你为集团公司主管业务的副总经理。
现在是周五(3月12日)上午9：00，你已到了新的办公室，桌上堆满了文件。请你尽快进入角色，完成一系列的任务，将文件分出轻重缓急，对主要文件拿出处理意见，写出自己的工作计划。
背景：
你的正职吴总经理是一位专业造诣颇深，严谨负责的领导。但他最近身体状况不太好，从前天开始在医院接受身体检查，如果情况比较好，估计下周一能够回来上班。而接任你的分公司经理一职的李某某由于出差，要下周三才能回来上任。所以现在，你既是副总经理，又要负责上海分公司的管理工作，同时还要主持总经理的工作。(下列文件中提到的X经理就是你。)
目前，公司里能够配合你工作的人员有：
总经理秘书小王，为人精明能干；
总经理，办公室张主任，办事认真，细致，有耐心；
您在纺织品公司时的秘书小赵。
文件1 请 示
X经理：
关于召集座谈会的请示。
几家我公司用户来信，称赞我公司产品质量高，信誉好，但也提出产品所存在的一些问题，销售部提议技术，生产，销售部门与服务中心与用户进行一次座谈，探讨公司产品的未来发展，同时帮助用户解决一些实际问题。
刘备
2004。3。8
文件2 请 示
吴总经理：
3月5日，我公司一名下岗两星期的女工因为郁闷而卧床不起。其家属在未了解事实真相的情况下，于3月7日打伤了李经理，使得他不能上班，目前正在家休息。我们该如何处理这件事，请指示。
眼镜公司 黎明
2004。3。9
文件3 一 周 简 报
在上一周内，我们收集到的信息主要有以下两条：
1，深圳市技术监督局准备从12月1日起全面整顿眼镜行业市场。
2，国务院11月5日召开会议，部署严厉打击走私活动。这一决定将会对进口商品造成影响。
详细情况打电话6801找小汪联系。
信息中心
2004。 3。8
文件4 电 话 记 录
(1)，3月10日下午2：00，刘副经理来电话，汇报她参加上午的企业经理联谊会的情况。她在与果脯厂厂长聊天时得知，该果脯厂要搞一个羊羹加工厂且工艺流程，生产机械都十分先进，市场也看好。经过她劝说，该厂同意合办一个股份公司，我公司可投资50-100万元，回报率可达40%。但对方催得很急，要求在三天内回复。请您批示。
(2)，3月11日下午4：25，市计生委周主任来电话，要您重新考虑对王秀花问题的处理，看能否减轻对她的处罚，以避免她上访造成的麻烦。
(3)，3月11日上午9：00，外联部张部长来电话，提醒您别忘了3月12日中午11：00的厂商联谊会的午餐会。
文件5 职 工 来 信
吴总经理：
您好!
我是鸿远公司的一名会计，出于对本公司长远利益以及我自身利益的，我不能不向您指出我公司在去年年度奖金分配工作中的存在的重大问题，这些问题已经造成了职工的强烈不满，引起了多方面的人际纠纷和矛盾，使得公司的正常运行严重受阻，各项工作无法继续顺利开展。
我们公司是由两家公司合并组成的。由于合并后两家单位一直没有磨合到位，大多数领导并不了解两家单位上半年的情况，在去年的年终奖励兑现进程中，领导们没有制定具体的分配标准，也没有征求唯一了解全部情况的一位副职的意见，甚至连会计做出的分配细目表都没有进行通报讨论，只是简单地通过了六条分配原则，就草率地进行了操作，因此在分配中出现了较为严重的失误，致使同一单位，同一职务的同一工种的分配金额相差多达5倍，破格多拿奖金的事很平常。
为保障公司的正常工作秩序和职工的正当权益，恳请总经理对此事予以充分重视，并及时解决。
XXX
2004年3月10日
文件6 请 示
据我们调查，装配车间工伤死者孙守志情况比较复杂，他是本单位退休班干部孙某某六个子女中唯一的一个男孩，又是孙副经理的亲戚，但无用工手续。不知此事该如何处理，请指示。
劳资科
2004年3月11日
文件7
X副总：
最近一段时间内，公司里部分管理人员和员工出现了争奖金，出工不出力，暗地里搞兼职，炒股票等行为。这严重影响了公司的日常工作和风气，在这样下去，后果将不堪设想。请您对此给予重视，采取一定的措施制止这股歪风写邪气。
一位老职工
2004年3月10日
文件8 通 告
纺织品公司对王秀花，去年九月违反了国家计划生育政策，生了第二胎。依照有关规定，本公司对她进行如下处理：扣除全年的奖金。产后休息期间不发工资，另外再扣除一年的工资。公司不负责出具孩子上户口所需要的证明。此决定自公布之日起生效。
公司计划生育办公室
2004年3月5日
公文筐测试评价维度：
时间管理能力
文字表达能力
计划组织能力
领导能力
组织意识与责任感
沟通协调能力
评价维度 | 
