原创_用户不是上帝_管理职场
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三生石  [个人空间]
QQ名  Meng


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#1»发布于2007-10-15 02:29

 
在我们看来,用户不是上帝,是同事和朋友。 
 
王告诉我说,有位广东的素不相识的郑姓朋友打来长途,狠狠地表扬了我们的岗位评估软件和绩效考核软件,并且建议我们在人力资源模块中加大对招聘的相关信息管理,因为她认为招聘对现有的人力资源管理比较繁重。我和王说,好的,我们知道她的想法了,帮助我们的朋友一定要记牢。王回答说,明白。 
 
用户的认同是对我们最大的鼓励。 
 
第一次尝试企业应用是给一个朋友做其它企业开发的考勤系统的功能扩展。前后花了大概八九天时间,本来是想免费做的,但朋友一定要给钱,于是要了580元。钱取来后,我摊开了象拿一把扇子,在同事们面前晃,说,瞧,这是用户硬要给我们的。大家都很开心,不是钱的缘故,而是因为用户对我们很满意。那580元被放在一个信封里,至今珍藏在抽屉里。 
 
用户的建议是对我们最大的帮助。 
 
我们是专业做软件开发的,我们的特长在于软件技术。软件技术需要结合业务知识才能作出好的软件产品,所以在开发过程中,我们需要不断的阅读和学习。而来自企业进行业务处理的一些朋友提供的资料和建议给了我们很大的帮助。我们会根据用户的实际情况来验证软件的适用性,不断的加以优化改进。岗位评估的第一版本就是根据一位娃哈哈的朋友提供的资料开发的,后来根据江南布衣朋友的建议做了改进。可以说,来自各行各业的朋友的建议是对我们最大的帮助,感谢朋友们。 
 
我们不会把用户看作上帝,那太虚无飘渺。在我们心目中,用户是同事和朋友,我们相互协作,共同创造价值。


        




 三生石上旧精魂 赏月吟风莫要论 惭愧情人远相访 此身虽异性长存 

229  [个人空间]


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#2»发布于2007-10-18 15:31

上帝太遥远了,只有朋友在身边。


        


楚天  [个人空间]


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#3»发布于2007-11-07 15:43

把客户称做“上帝”也不是空穴来风的,仁者见仁,智者见智,每个公司每个人心目中的上帝都是不一样的


        


楚天  [个人空间]


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#4»发布于2007-11-07 15:55

      楼主,我有个想法想请你指教一下,冒昧之处还请见谅。 
      我觉得现在做企业信息化软件的光学软件技术还不够,因为软件技术是为了实现信息化软件的基础。而企业上信息化软件是为了使管理更高效和节约资源,也就是说核心目标还是为了管理,我觉得软件工程师如果多掌握点企业管理方面的知识的话,一定能做出更好的软件,现在的信息化软件太象软件了...当然,我说这话不是说我们现在的软件工程师都没管理知识。 
      我也是顺便提个想法,说话有欠妥当的话,还请海涵。


        


三生石  [个人空间]
QQ名  Meng


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#5»发布于2007-11-07 23:20

 
楚天,你说的非常正确。 
 
企业信息化软件软件必须和业务结合。我们在开发软件的过程中也在不断的学习管理知识,和企业的朋友们进行讨论,实际上我书架上的企业管理方面的书远远多过计算机技术方面的书。 
 
我们把使用我们软件的用户看作同事和朋友,因为是使用者和开发者一起使得软件更加完善。 
 
谢谢你的意见。


        




 三生石上旧精魂 赏月吟风莫要论 惭愧情人远相访 此身虽异性长存 

yangmw  [个人空间]


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#6»发布于2007-11-09 10:42

观念更新,不错。


        


wt980532  [个人空间]


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#7»发布于2008-10-26 08:15

很感动,很感人,很真实。


        


gogozou  [个人空间]


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#8»发布于2008-11-08 22:38

保留上帝的地位,以平和的态度去对待。


        


chenhutao  [个人空间]


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#9»发布于2008-12-11 09:16

太感人了,客户的确不是上帝,我觉得应该是合作者


        




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malianhe  [个人空间]


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#10»发布于2008-12-14 12:50

上帝和我们的地位是不平等的 ,应该在平等的基础上合作。


        




欲治平天下者试问当今之世舍我其谁!

shenlan666800  [个人空间]


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#11»发布于2009-01-14 15:25

并不是所有顾客都是上帝。


        


shenlan666800  [个人空间]


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#12»发布于2009-01-14 15:26

上帝也应有标准和针对性,否则谁都可当上帝。


        


nealjiang  [个人空间]


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#13»发布于2009-02-01 17:14

客户就是上帝,这个要看在那个角度去看,更重要的是平等 双赢的


        


meiyijia  [个人空间]


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#14»发布于2009-02-11 10:52

同意同意.........深有体会


        


liuweiqr  [个人空间]


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#15»发布于2009-02-15 22:33

快把所有软件集合起来吧,做erp吧


        



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