推荐_人拒绝被管理,就象拒绝被征服一样_管理职场
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微笑小太阳  [个人空间]


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#1»发布于2008-05-13 16:02

故事:小刘班长的成长 
 
  小刘担任班长不到3个月,虽然事事冲锋在前,可是连续3年的班组红旗却丢掉了。工段长及时提点道:“当班长不仅自己要做好,还要带着全班成员做好,要学会管理班组。 
 
  小刘与工段长交流后,想到工厂正在抓细节管理,严格管理制度。决定从严格管理入手,就细化了班里的各项管理制度,召开班会要求大家严格遵守并实施考核,考核结果与当月的奖金挂钩。 
 
  这样一来,班组的工作一定搞上去了吧。 
 
  制度公布后一个星期之内,班里16名员工被小刘训斥了10位,并对5位实施了经济处罚,其中还有一位是小刘的“铁哥们儿”。结果就可想而知了,大家对小刘的意见自然很大,见到他就气鼓鼓的。小刘甚至感觉到他们在跟自己作对。班里以前关系不错的哥们儿,也对小刘“敬而远之”了,原先班组里的快乐也没有了。 
 
  大家想想: 
 
  小刘到底错在了哪里? 
 
  员工为什么疏远了小刘? 
 
  小刘班长的出发点没有错,制定严格的管理制度也是管理中的正常举措,尤其是制度一旦制定,就无论亲疏,坚决执行,更是体现了作为班组长的职业精神。但结果却“谬之千里”,那“差之毫厘”的毫厘在那里出现的呢?很多班组长和管理者都没有考虑清楚。 
 
  且先不讨论小刘错在了那里,先看看员工为什么疏远了小刘? 
 
  每当一个新管理制度出台,员工心中都会产生本能的抵触。多一个制度,就多一层约束,就拥有了更多的违反规定、犯错误的机会。制度制订越严格,员工的对抗情绪越大,执行过程中就越消极,制度达成率越低。 
 
  为了避免员工消极抵触,能不能不制定严格的管理制度呢?答案当然是否定的。制度是工作规范,是管理流程,一个组织中没有清晰的制度,就像公路上没有交通指挥一样,所有的人都会率性而为,所有的工作都无法正常进行, 
 
  既要制定制度,员工对制度又必然会抵触,小刘的主要错误就是在这个焦点上处理不好。 
 
  人拒绝被管理,就像拒绝被征服,管理是必需的,制度是必要的,关键是由谁来管,制度有谁来定。人渴望管理他人,就像渴望征服他人一样,人人都希望管理别人,不希望被别人管理,作为成熟的管理者,必须充分认知员工的心理特征,压制管理他人、表现自己的欲望,引导员工自主管理,自主制定制度。(89mc班组建设专家团队 www.89mc.com --89mc为企业提供专业的管理咨询培训服务)


        


kingwmy7  [个人空间]


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#2»发布于2008-06-06 15:20

看上去好像没有问题,但是却缺少了现在的管理方法,那就是人性化管理,在小刘要执行企业细节管理的有没有和员工进行沟通,听听他们的想法?!


        


hqqsissi*  [个人空间]


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#3»发布于2008-06-06 17:33

想达到目的,方式不一样,结果自然不一样, 
公司制度,企业文化要得到大家认同,相融合,之后再进行管理更好些,


        



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